Kundenorientierte Korrespondenz – schreibend reden mit Menschen

Sie möchten Ihren Briefen und E-Mails neuen Schwung geben? Das bedeutet in Ihren Briefen und E-Mails das endgültige AUS für verstaubtes und bürokratisches Amtsstubendeutsch. Alle Floskeln werden auf der Stelle entlarvt und kommen „in den Sack“, und zwar für immer. Wir stehen für eine Geschäftskorrespondenz, die unverwechselbar ist und beim Kunden ankommt!

     Das alles können wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen:

• den eigenen Schreibstil aufwerten – mit kundenfreundlichen, verständlichen und abwechslungsreichen Formulierungen
• souverän auf Beschwerden reagieren - ein professionelles Beschwerdemanagement aufbauen
• Textbausteine und Musterschreiben überabeiten und entwickeln, ganz im Sinne einer einheitlichen Unternehmenssprache
• fehlerfrei und sicher schreiben: Rechtschreibung und Kommasetzung

Holen Sie Ihre schriftliche Kommunikation raus aus dem Schattendasein! Beeinflussen Sie Ihre Kunden positiv und steigern Sie effektiv die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

ようこそ、私たちのホームページへ
いっしょにドイツ語を早く、確実に学びましょう！

Wir sind aktives Mitglied im Forum „Werteorientierung in der Weiterbildung e. V.“ und verpflichten uns, ethische Grundsätze einzuhalten, wie sie im „Berufskodex für die Weiterbildung“ geregelt sind.